每到大型促銷活動期間,由于能開更多訂單,能收獲比平時多幾倍的業績!本來是眾多的銷售員最快樂、最期待的日子!然而如今市場環境總體蕭條,供給遠大于需求,品牌產品同質化,促銷方式雷同化且頻次很高競爭白熱化的今天,每到促銷季節卻又讓銷售員們無限的憂傷。
因為手上僅有的數十個意向客戶已經跟蹤多時,而且已經歷過幾次促銷活動邀約,客戶對促銷活動越來越麻木!同時自己的意向客戶可能還不僅僅只有自己一個品牌在邀約,還面臨數個像餓狼一樣的競爭品牌都在同時緊盯這些意向客戶!
這也就意味著:誰能成功邀約到這批意向客戶,誰就占據了這批意向客戶成交的制高點!如此境地那該如何使自己突出重圍——贏得這場邀約之戰的勝利呢?
下面就為大家支幾個實戰絕招,讓你輕松贏得這“邀約之戰”!在激烈的邀約大戰中,要讓自己勝出,首先需要遵循三個原則:
原則一:“一切從利他的角度出發”!
即自己傳遞給客戶的信息必須是對客戶有利的,同時必須跟客戶重點強調這個利益是有時間條件和參與門檻條件限制的!能給客戶帶來的利益越大,限制的條件越嚴格,邀約成功率將越高;
原則二:“要讓客戶感覺占到了便宜”!
能讓客戶感覺占到的便宜越大,邀約成功率越高!注意是一定要“讓客戶感覺到”!而現實是我們很多商家雖然做出了很大優惠,讓客戶占足了便宜,但是卻因為沒有讓客戶感覺到而白忙活啦!這是讓客戶心動而采取行動的關鍵!
原則三:“要把自己與客戶之間的商業博弈關系轉化為個人情感關系”!
即采用情感攻心讓客戶更加信賴你,而不得不采取行動!
要贏得這場白熱化的“邀約之戰”,我們可以掌握以下絕招!
1、省錢對比法
其實我們促銷活動期間還是比平時要優惠不少的,但遺憾的是我們的銷售員往往直接把優惠折扣一報到底!卻難以有效的跟客戶表達促銷活動期間各種優惠政策切切實實給客戶帶去的具體清晰的利益!
2、活動利益吸引法
在跟客戶傳遞優惠信息時,我們不能只是平鋪直白的跟客戶說什么什么優惠,而應該要塑造出促銷優惠的難得性、稀缺性!這樣才能促使客戶緊張怕失去對自己有利的機會而采取行動!而且塑造的優惠力度越大,那么邀約成功的幾率就越高!
3、精準爆品法
其實在客戶邀約中有相當一部分客戶對促銷活動的各種眼花繚亂的優惠政策很麻木!而他們更關注簡單直接的自己所選的產品有怎樣的特價優惠!
因此從客戶看中的產品去做價格優惠文章,將可以給到客戶的總體折扣優惠額集中到客戶最關注的某個單品里面來聚焦優惠!讓客戶對優惠的感受程度更直接和強烈!即“精準爆品法”!這將是一個非常有效的邀約方法!
這種方法的運用必須有個前提:就是充分做好意向客戶產品需求組合的分析,找到該意向客戶最關注的產品,采用“一客一策模式”:不同的客戶從不同的關注產品切入,采取精準單獨邀約,單獨成交模式!做僅針對單個客戶的“限時驚爆價”搶購優惠促使該意向客戶下單!
4、苦肉計法
一般來講客戶認為從事建材家居行業的銷售人員收入都是不錯的,這份職業也是一份不錯的職業。但其實這是表面,而真正從事這個職業的人都知道,做建材家居的銷售員是很苦很累,而且壓力非常大的!
所以一般的客戶對這個職業的苦累和巨大壓力了解是很少的,因此我們可以以此為切入點與客戶溝通,讓客戶感受到作為建材家居銷售員的不易,從而贏得客戶的理解和支持,甚至博得客戶的同情,從而達成邀約客戶到店支持自己的目的!
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