在這個王婆賣瓜,自賣自夸的時代。很多的廣告和推廣都熱衷于吹捧自己產品是如何的牛逼,但是在這樣一個信息過度化的時代,這樣的宣傳已經審美疲勞了,反其道而行之,利用自己產品的缺點來打造賣點可能會有意向不到的結果。
一、如何將產品缺點打造成賣點?
1、缺點和優點是相生相克、相互轉化的,在消費者心中和市場競爭中尋找出一個差異化路線出來,產品的缺點背后的屬性應該是競爭對手很難實現的。
2、將產品缺點背后的利益點找出來,當然這個利益點是遠遠大于缺點的,消費者購買產品是收益和成本代價的考慮。
3、利用行業領先者的地位,承認和第一的差距,闡述和第一的曖昧關系,同樣能夠贏得銷量和尊重。
二、具體案列
接下來我們來看幾個案列,看他們具體是如何做到的。
1.甲殼蟲
“甲殼蟲”作為歷史級別暢銷車,不過在60年代剛進入美國市場的時候,也遇到了巨大的挑戰,盡管定價便宜,品質也不錯,但是消費者更喜歡那些既大又長、流行線的豪華轎車,而“甲殼蟲”既小又短,看上去很丑陋。
這和他們的消費習慣和潮流格格不入。那應該怎么來推廣這樣的產品呢?
經過調查和研究,了解到這是一輛實惠的車子——價格便宜、馬力小、油耗低,還是一輛誠實的車子——結構簡單而實用,性能可靠。
不過這些好處大家都看的到,但是這些賣點依舊難以打動消費者,也就是說消費者對產品的認知大于產品本身的事實。
令人意外的是,推廣人員在廣告上采用和傳統不一樣的手法,故意強調自己的缺點,以退為進,正話反說,來引出甲殼蟲的優點。
“當你擠進狹小的停車場時,當你支付那筆少量的保險金時,當你支付修理賬單時,或者當你用舊大眾換新大眾時,請想想小小的好處。”
果不其然,經過這樣一波“想想小小的好處”的宣傳之后,觸碰到他們的痛點,對產品性價比的極致追求,之后“甲殼蟲”的銷量大增。
換一個角度和視野,站在消費者的角度出發,勇于承認自己的不足,并且能夠用自己的缺點來打造賣點,“甲殼蟲”是缺點定位法的鼻祖。
2.哈雷摩托車
哈雷摩托車也是利用缺點打造賣點的高手,哈雷摩托車的特征:笨重、維修不方便、騎起來也麻煩、不安全,那車子一發動,完全就是拖拉機附體。
這些平常人看起來不爽的點,哈雷齊全了,但是依舊阻擋不了人們對哈雷的喜愛,為啥?因為哈雷“噪音”背后的重金屬文化,已經深深的在大家心中的烙印了。
他是自由、狂野、放蕩不羈的代名詞,于是乎,至今如此,哈雷摩托一直是深受大家的歡迎。
不要抱怨你的產品沒有賣點,而是你不會尋找自己特點,有時候“一無是處反變獨到之處”。
優點和缺點是一對孿生體,沒有絕對的缺點,也沒有絕對的優點,在某種程度上,兩者是統一的,你要做的就是如何挖掘優缺點背后的東西,把產品背后的特征和消費者的利益結合起來。
3.甘居老二,以退為進
美國艾維斯出租車公司經過調查和研究后,果斷提出了新的推廣策略,放棄爭到老大的地位,甘居老二,以退為進,強調“我們是老二,我們要進一步努力”。
蒙牛一開始起家的時候也是采取這種缺點來打造自己的賣點,在宣傳推廣的時候提出了“做內蒙古第二品牌”“為民族工業爭氣,向伊利學習”。
新榜編輯器,號稱是中國第二好用的圖文編輯器,沒人知道誰是第一好用的編輯器,但是大家記住了他是第二好用的。
面對行業的巨頭,你沒有足夠的資源和能力來與之正面斗爭,但是你可以從側面發動攻擊。
將自己置身于領先者之下的定位,公開承認自己技不如人,更有利于吸引大家的關注,這種方式反而讓大家覺得你很謙遜,也更能夠贏得尊敬和提高知名度。
三、總結:如何將缺點打造成賣點
化劣勢為優勢,不否定競爭對手,但是以相反的角度找到自己的賣點。
缺點定位法打破了消費者的思維定勢,和大家平??吹降拇蹬E踝约旱膹V告不一樣,這是一種真誠的表達,讓大家有種煥然一形的沖擊感,有利于品牌形象的培養。
承認自己技不如人,利用第一的名氣和資源提高知名度。