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家具企業如何真正弄懂”90后“的裝修需求?

   日期:2018-10-13     來源:互聯網    作者:江西南康家具導航網    瀏覽:624    評論:0    
核心提示:一個90后裝修“小白”是如何接觸、挑選家具品牌的?在挑選過程中最看重的要素是什么?購買體驗如何?筆者特把自己的一次消費體驗分享在此,以期給一些家居企業提供些許有益的營銷思路。

如今70、80、90后已經成為了社會的主導人群,70后事業已經穩步發展,可能還有出在巔峰期的,還有一部分可能正在計劃退休生活;

80后一邊感慨初老的來臨,一邊拼命養家糊口,大部分已經成為中流砥柱;

90后已經帶著半成熟的步伐游走于職場中,嫻熟老練的相信也還是有一小撮的。

都說五歲一代溝,要是讓這三代人住在一起會產生怎樣的火花,不得而知!這些人群由于性格與生活方式不一樣,首先對于家的裝修理念就會不一樣。

今天,我們一起來分享一個“90后”的裝修初體驗!

90后講究個性主義,從小在電子產品中成長,思維跳躍活潑,“顏值高么,有趣么,不會跟別人撞款吧”。更喜歡好看又好玩的裝修。

個性化定制就是90后對自己裝修的要求,大到房子的整體布局,小到衛生間水龍頭的造型都要跟自己的審美相匹配,也就是我喜歡什么就做成什么樣,醬紫我才住的嗨森。

一個90后裝修“小白”是如何接觸、挑選家具品牌的?

在挑選過程中最看重的要素是什么?

購買體驗如何?

筆者特把自己的一次消費體驗分享在此,以期給一些家居企業提供些許有益的營銷思路。

作為一個家居行業媒體從業者,我第一次以消費者的身份體驗了一把定制家居的全流程服務,還是了解到了一些以前不清楚的消費常識。頗有種“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的意味。

親自購買了一回定制家具,終于有點明白消費者到底想要什么樣的服務,內心真正在意什么了。

雖然僅僅是一個90后的個人經驗,但相信也可以代表一部分都市年輕消費者的需求痛點。

01最關心報價

最關心報價

新房是和朋友一起買的,戶型完全一樣,裝修步伐基本同步。收樓后,定制家居的銷售人員已經通過電話營銷提前接觸了我們。

經推薦,我和家人最終鎖定了幾個大品牌,然后開始去逛賣場。

我們并不是專挑知名品牌店逛,而是不知名的也會逛。只要導購員足夠主動,足夠熱情,都會進店了解。

說來有趣,我們最先關注的不是風格、款式,而是報價。

基本每去一個門店,最關注的就是報價,了解了報價才會有后續溝通。逛一圈賣場下來,我們發現小品牌在報價上并沒有優勢,非但沒有更實惠,有的甚至更貴。

兩相對比,自然傾向價格相當、品牌更大的品牌。

02計價方式繁瑣

計價方式繁瑣

關于計價方式,我作為一個半個業內人都嫌太復雜了——名目繁多,方式多樣,看得人眼花繚亂、暈頭轉向。

記得在某知名品牌,導購幫我們算價格,最后她把自己都算暈了,我們自己思路倒還很清晰。

經過這么一出,對那個品牌的好感度無形中就下降了。

可見導購員的專業性也很重要——你自己都沒梳理、消化好,如何完美地推銷給消費者?

03環保沒太在意

環保沒太在意

經過初步對比產品品質、鄰居口碑、報價,最終我們鎖定了S品牌。

說來奇怪,在挑選品牌的過程中,我們并沒有太多考慮產品環保這一因素。

因為我們總覺得,沒有商家會說自己的產品環保不達標,而作為“外行”的消費者,我們也分不太清,所以最終并沒有十分在意,更關注的反而是產品品質、工藝、價格。

04風格全憑喜好

風格全憑喜好

選定品牌后,門店就安排工作人員上門量尺了。

接著我們就開始挑選樣式和花色。為此,我們跑了好幾個門店,察看實體效果。與此同時也看了多個實體案例圖片。最后我們根據各自喜好,很快敲定了花色。

接下來就是設計方案。

其實逛門店的過程,也是找靈感的過程。看多了你就大概知道自己喜歡哪種風格了,大有裨益。

05方案信賴專業

方案信賴專業

在設計產品方案之前,我們都是通過微信跟設計師溝通需求和偏好的。方案初步敲定后,我們受邀到店確認。

在這之前,我們也跟隨家人再次去到新房設想方案落地的效果。最終,在跟設計師面對面溝通時,在設計師的專業指導下,調整了方案。

最終的方案,基本都是設計師在了解需求后給出的,改動不大。在這塊上我們還是很信賴設計師的專業性。

06安裝十分省心

安裝十分省心

方案確定后,我們基本就很輕松了。大概一個月左右后就接到上門安裝的預約電話。安裝一次到位,落地效果也達到了95%,值得點贊。

后來鄰居來訪,他們覺得我們家的柜體不論是做工還是安裝,都比他們選的那個小品牌精良。我們也參觀了幾個鄰居的家,得出一個結論:“大品牌還是更靠譜。”

看來,果然是一分價錢一份貨。

隨著00后的成年,90后已經跨入了人生的新階段,買房、結婚、安家都已經提上了日程。作為新一代的年輕人,更注重生活品質,跟著興趣走,這一點在裝修風格上尤為明顯,自由、追求個性的的你當然需要一個獨一無二的家。今天小編就給大家推薦幾款年輕人喜歡的裝修風格,一起來看看吧。

現代簡約風格

現代簡約風格

簡約的背后體現的是現代年輕人的"消費觀",根據實際需求,拋開家裝中不實用的設計,量身定做性價比高的裝修。突出年輕人的生活品味,體現健康時尚、合理節約的科學消費觀。

新中式風格

新中式風格

新中式風格將現代元素和中國傳統文化糅合在一起,古典與時尚的巧妙兼柔,更加符合現代年輕人逐漸成熟的沉穩內斂的個性。

地中海風格

地中海風格

地中海風格的主要特征在于拱形的浪漫空間,純美的色彩方案,不修邊幅的線條,獨特的裝飾方式讓很多年輕人迷戀不已。

清新田園風格

清新田園風格

綠色是田園風格的主色調,清新自然。自然閑適的特點更能反映出新一代年輕人內心的平靜與豁達,不奢華、不浮躁,表現出一種休閑式的浪漫。

日式淡雅風格

日式淡雅風格

現代化的社會生活中,生活節奏壓力大,清新自然,簡潔淡雅的日式風格,總是給人一種清凈、優雅的感覺,對于追求寧靜的都市年輕人是個不錯的選擇。

隨意混搭風格

隨意混搭風格

混搭是一門藝術,輕松自然、隨意親切,不在墨守成規。每一種風格都是一個亮點,每一抹顏色都是一份創意,更加能體現年輕人的個性化需求。

隨意慣了,自由慣了,房子的裝修風格當然要和自己的愛好結合起來,展現出年輕人獨特的個性,做獨一無二的自己。

【小結】

親身經歷后,發現定制家居確實很省心、省時,雖然比成品略貴,但效果出來后很理想,也更時尚。

在挑選的過程中,消費者最關心的是價格、可供挑選的花色(尤其是門板)、工藝這三大因素,至于環保、方案,都是大同小異,區別不大。

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